最近不少空调经销商，以及空调安装工向家电圈反映情况，称采用R32制冷剂的空调已经出现多起在安装和维修过程中爆炸和起火的危险事故。

　  当前市场上出现的一系列环保新冷媒空调，包括R290、R161，为何空调安装人员唯独对R32空调这么抵制，这到底是产品设计缺陷还是安装不当？

　　作为环保新冷媒的R32制冷剂，存在易燃性，这是事实。特别是在密封容器中一旦因为安装不当造成泄露，遇到明火就会燃烧，并最终会引发空调的爆炸。上述渠道提供的信息显示，R32空调的爆炸已经不是个案，在最近半年以来可以统计的数据中，已经出现过至少10多起，均造成不少的安全事故。

　目前在中国市场上销售的空调中，采用R32冷媒的企业主要是大金和格力两家。其中，大金掌握R32冷媒的专利权，而格力则是主要在柜机和小一匹挂机上使用R32冷媒。

　　媒体公开报道显示：大金空调于2012年11月率先在全球上市销售R32空调，并在日本、印度、俄罗斯、西班牙、中国台湾等地区大力推广。这与中国主流空调企业侧重R290冷媒空调形成鲜明反差。

　　有业内人士分析指出，面对大量中国企业在家用空调上采取R290冷媒，大金主推R32冷媒背后有其商业考量。按照当前国家标准，对冷媒的灌注量要求严格，现在国内R290只用在2匹以下的空调。而大金选择R32可以在其优势产品——家用中央空调、商用机等产品得到应用。这也是格力在柜机中采用R32冷媒的原因所在。

　　为了推广R32冷媒产品，大金自2011年9月开始无偿开放“制造、销售R32空调所必须的基本专利技术”。不过当前市场上出现的R32冷媒空调爆炸事件，却再次将环保新冷媒的安全性推向了社会大众视野。这些环保新冷媒到底能否杜绝安全性问题？还是要通过提升安装服务人员的能力来避免类似情况发生？

　　这正是最近几年来，大量中外企业在空调产品上推动包括R32、R290等新冷媒应用时，步伐相对缓慢的原因。由于R32可以在柜机等大容量充注，这也直接加速引发空调安装人工在安装、维修过程中，面临的起火甚至爆炸风险。

　　按照中国当前的空调安装、维修环境来看，存在着大量的没有经过专业培训、半路起家的空调安装和维修工。他们对于R32等环保新冷媒的认知不足，对于这一类产品的安装维修过程中的安全性和操作规范认识不够，才会不时发生操作不当引发的安全性问题。

　　因此在上述R32空调爆炸事件中，很难将责任全部推给空调生产企业，指责他们的产品设计不安全。而是应该加大并加快对环保新冷媒空调的安装人员培训，特别是对他们安全意识的提升。

　　空调市场将迎来一年一度的销售旺季，由此带来的R32、R290等环保新冷媒空调在安装、维修过程中的问题，必然将会频频发生。面对这种局面，当务之急，相关空调厂商都必须要引起高度重视，提前加强对于这类产品的安装维修规范培训，尽量将安全隐患提前扼杀！